EMERSON UNI2401 Técnicas de controlo Emerson Unidrive Frequenzumrichter

Descrição do produto: UNI2401

• Medição e Controle:

  • Pressão,temperatura,fluxo, oumedição de nívelpara monitoramento e controle de processos em tempo real.
  • Sensores avançadosecondicionamento de sinalpara uma coleta de dados precisa e confiável.

• Modular e escalável:

  • UMprojeto modularpara facilitar a expansão ou personalização para diferentes requisitos de processo.
  • Projetado para integração perfeita comSistemas de Controle Distribuído (DCS),Controladores Lógicos Programáveis ​​(CLP), eSistemas SCADA.

• Protocolos de comunicação:

  • Modbus RTU,CERVO,Fundação Fieldbus, ouEthernet/IPpara apoiar comunicação e integração eficientes com sistemas de automação existentes.
  • Transmissão de dados e diagnóstico em tempo real para melhorar a visibilidade do sistema e a tomada de decisões.

• Design Ambiental Robusto:

  • Construído para suportar ambientes exigentes comIP65ouClassificações IP67para proteção contra entrada de poeira e água.
  • Adequado para uso emlocais perigosos, comATEXouIECExcertificações para uso em ambientes explosivos (dependendo da aplicação).

• Fonte de energia:

  • 24V CCouAlimentação CA, garantindo compatibilidade com a maioria dos sistemas de automação industrial.
  • Baixo consumo de energiapara operação prolongada em aplicações remotas ou sensíveis à energia.

• Alta precisão e confiabilidade:

  • Projetado paramedições de alta precisãoem aplicações críticas de controle.
  • Os produtos da Emerson são conhecidos por seuslonga vida útil,necessidades mínimas de manutenção, ealta confiabilidadesob condições desafiadoras.

• Diagnóstico e Monitoramento Remoto:

  • Capacidades de autodiagnóstico para garantir operação confiável e fácil solução de problemas.
  • Suíte AMSou outras ferramentas de diagnóstico da Emerson podem ser suportadas para monitoramento remoto, calibração e manutenção preditiva.

Características: UNI2401

• Ampla compatibilidade com sistemas de automação

• Suporte a protocolo: Provavelmente suportaModbus RTU,CERVO,Fundação Fieldbus, eEthernet/IPprotocolos para fácil integração em sistemas existentesCLP (Controlador Lógico Programável),DCS (Sistemas de Controle Distribuído), eSCADAsistemas.
• Opções flexíveis de E/S: ConfigurávelanalógicoeE/S digitalpara diversas conexões de sensores e atuadores, fornecendo uma ampla gama de recursos dependendo da aplicação.

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  2.Alta Precisão e Precisão

• Precisão de medição: Medições de alta precisão parapressão,temperatura,fluxo, ounível, garantindo um desempenho confiável e repetível. A precisão típica dos produtos Emerson varia de±0,05% a ±0,5%da escala completa, dependendo do tipo de sensor.
• Ampla faixa de medição: Suporta uma ampla gama de entradas para diferentes variáveis ​​de processo (por exemplo,0-500psipara pressão ou-50°C a 500°Cpara temperatura).

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  3.Design Industrial Robusto

• Proteção Ambiental: Provavelmente apresenta umIP65 ou IP67classificação, tornando-oà prova de poeiraeimpermeável, adequado para aplicações internas e externas.
• Ampla faixa de temperatura operacional: Adequado para ambientes agressivos, oferecendo potencialmente uma faixa operacional de-40°C a +85°Cou mais, dependendo da aplicação.

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  4.Autodiagnóstico e monitoramento

• Diagnóstico integrado: Automonitoramento contínuo de parâmetros-chave, comointegridade do sinal,saúde do sensor, edesempenho do sistema. Isso ajuda a detectar falhas e possíveis problemas antes que afetem as operações.
• Monitoramento em tempo real:Diagnóstico remotocapacidades através da integração comSuíte AMS da Emersonou outras ferramentas de software, oferecendo recursos comomanutenção preditivaealertas de status.

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  5.Facilidade de integração e configuração

• Operação plug-and-play: Instalação simples comconfiguração fácilecalibração. Os dispositivos Emerson geralmente apresentamComunicação HARTou ferramentas de software que simplificam a integração.
• Projeto Modular: Potencialmente um dispositivo modular, permitindo configurações flexíveis com base nas necessidades da aplicação (por exemplo, módulos de E/S adicionais para funcionalidade expandida).
• Interface de usuário intuitiva: Equipado comVisor LCDouIndicadores LEDpara verificações rápidas de status e fácil ajuste de parâmetros.

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  6.Eficiência Energética

• Baixo consumo de energia: Otimizado para eficiência energética com baixos requisitos de energia (por exemplo, normalmente alimentado por24V CC), garantindo operação de longo prazo em locais remotos ou fora da rede.

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  7.Saídas e alarmes personalizáveis

• Saídas Analógicas: Normalmente, os dispositivos Emerson suportam4-20 mAsaída, ideal para transmissão de sinal de longa distância em sistemas de controle de processo.
• Alarme Digital: Capacidades parasaídas de alarmequando as variáveis ​​do processo excedem os limites predefinidos, o que pode desencadearações de segurançaou notificar os operadores.

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  8.Recursos e certificações de segurança

• Certificação à Prova de Explosão ou Áreas Perigosas: Se o produto for projetado para uso em ambientes potencialmente explosivos, poderá serATEXouIECExcertificado, garantindo operação segura em locais perigosos (por exemplo,Classe I, Divisão 1ambientes).
• Níveis de integridade de segurança (SIL): Paraaplicações críticas de segurança, o dispositivo pode ser classificado para determinadosNíveis SILpara atender a rigorosos requisitos de segurança.

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  9.Comunicação e controle avançados

• Configuração e calibração remotas: Possibilidade decalibração remotaeconfiguração orientada por software, permitindo que os operadores ajustem as configurações e monitorem o desempenho sem acesso físico direto ao dispositivo.
• Integração na nuvem: Com a crescente conectividade em ambientes industriais,integração baseada em nuvemoucomputação de pontarecursos podem ser incluídos para registro de dados, análise e monitoramento centralizado.

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  10.Durabilidade a longo prazo

• Construção de alta qualidade: Normalmente projetados para durar em ambientes exigentes, os produtos da Emerson geralmente apresentamconstrução robustacom materiais comoaço inoxidávelpara resistência à corrosão eresistência à vibraçãopara uso em condições operacionais adversas.
• Longa vida útil: Construído para prolongar a vida útil com requisitos mínimos de manutenção, reduzindo os custos operacionais gerais e o tempo de inatividade.
• Controle de Processo: Ideal para monitorar e controlar parâmetros-chave de processos em indústrias comoprodutos químicos,produtos farmacêuticos,comida e bebida, epetróleo e gás.
• Sistemas Instrumentados de Segurança (SIS): Usado para monitorar parâmetros críticos de segurança e iniciardesligamentos de emergênciase condições inseguras forem detectadas.
• Gestão de Energia: Na geração ou distribuição de energia, para monitoramento e controle em tempo real decaldeiras,turbinas, etransformadores.
• Medição de Fluxo: Adequado para monitoramentofluxotaxas emsistemas de tubulação,reatores químicos, outratamento de águaprocessos.
• Controle de temperatura e pressão: Comumente usado emSistemas HVAC,monitoramento de temperatura, eregulação de pressãoem plantas de processo.

Parâmetros técnicos: UNI2401

• Tensão nominal de alimentação:
  • Provável24V CC(comum para muitos sistemas de automação industrial).
• Consumo de energia:
  • Requisitos de baixa energia para suportar operação contínua, provavelmente<10W(dependendo da funcionalidade do dispositivo).
• Faixa de tensão:
  • Faixa de entrada possível:10-30V CCpara uma variedade de ambientes operacionais.
• Entradas/Saídas Analógicas:
  • 4-20 mAentrada/saída analógica, que é comum para dispositivos de controle de processo.
  • Saídas de tensão (por exemplo,0-10V) pode ser compatível com determinados aplicativos.
• Entradas/Saídas Digitais:
  • Discretoentradas para sinais binários (ligado/desligado).
  • Saídas de reléousaídas de transistorpara controlar dispositivos externos.
• Condicionamento de Sinal:
  • Pode oferecer integradocondicionamento de sinalpara fazer interface com vários sensores (por exemplo, para medições de temperatura, pressão e vazão).
• Modbus RTU: Um protocolo de comunicação serial frequentemente usado em dispositivos industriais para integração com sistemas PLCs e DCS.
• CERVO: Para comunicação inteligente com instrumentos de campo, fornecendo recursos de diagnóstico e configuração.
• Fundação Fieldbus: Se o dispositivo suportar integração avançada emredes de automação de processos.
• Ethernet/IPouPROFIBUS: Comum para comunicações mais modernas e de alta velocidade em sistemas complexos.
• Faixa de temperatura operacional:
  • Provavelmente entre-40°C e +85°Cpara acomodar ambientes extremos em ambientes industriais.
• Faixa de temperatura de armazenamento:
  • Tipicamente-40°C a +85°C(igual à faixa de operação).
• Umidade relativa:
  • Faixa comum:0% a 100% URpara dispositivos projetados para funcionar em condições úmidas (por exemplo, plantas industriais).
• Proteção de entrada (IP):
  • ProvávelIP65 ou IP67avaliado, tornando-oà prova de poeiraeimpermeável, adequado para ambientes agressivos.
• Resistência à vibração:
  • Projetado para atenderCEI 60068-2-6padrões ou similares, garantindo estabilidade sob condições de vibração.
• Pressão:
  • Para dispositivos de medição de pressão, a faixa pode estar em qualquer lugar0-500psiou mais, dependendo do dispositivo.
• Temperatura:
  • O dispositivo pode suportar faixas de temperatura de-50°C a +150°Cou mais, dependendo da sua aplicação (por exemplo, controle industrial, HVAC, sistemas de processo).
• Fluxo:
  • Para medidores de vazão, o dispositivo pode medir desdealguns litros por minutoaté milhares de litros por minuto, dependendo da aplicação específica.
• Precisão de medição:
  • Para dispositivos de controle de processo, a precisão pode variar de±0,1% a ±0,5%da escala completa.
• Repetibilidade:
  • Alta repetibilidade, garantindo que as medições sejam consistentes nas mesmas condições.
• Tempo de resposta:
  • Provavelmente umtempo de resposta rápido(por exemplo,<1 segundo) para medições e controle em tempo real.
• Diagnóstico integrado:
  • Autodiagnóstico para monitorar a integridade do dispositivo, incluindo comunicação, integridade do sinal e desempenho.
• Monitoramento de Saúde:
  • Monitoramento contínuo dos parâmetros do dispositivo, comalertaspor falha ou degradação do desempenho.
• Diagnóstico Remoto:
  • Integração comGerenciador de dispositivos Emerson AMSou software semelhante para configuração remota, calibração e monitoramento em tempo real.
• Certificação:
  • ATEX,IECEx, ouFMcertificação para ambientes perigosos, garantindo o cumprimento das normas de segurança para áreas explosivas ou tóxicas.
• Nível de integridade de segurança (SIL):
  • Se o dispositivo for usado em aplicações críticas de segurança, ele poderá ser classificado para um determinadoSILnível para atender aos padrões de segurança.
• Conformidade com RoHS:
  • ProvávelCompatível com RoHS, garantindo que o dispositivo esteja livre de materiais perigosos como chumbo e cádmio.
• Marca CE:
  • Indica conformidade comNormas de segurança da UE.
• Fonte de alimentação redundante:
  • Alguns modelos podem ofereceropções de fonte de alimentação redundantepara aplicações críticas, garantindo que o dispositivo permaneça operacional mesmo se uma fonte de energia falhar.
• Tempo Médio entre Falhas (MTBF):
  • Os produtos da Emerson são normalmente projetados comalta confiabilidade, ostentando longa vida útil operacional com manutenção mínima.
• Material:
  • Aço inoxidável,alumínio, ouplásticocarcaça dependendo do tipo de dispositivo, garantindo resistência à corrosão e durabilidade.
• Montagem:
  • TipicamenteMontável em trilho DIN, mas alguns modelos podem sermontado em painelou temflangeopções de montagem para aplicações industriais específicas.
• Tamanho e Peso:
  • Compacto e leve para fácil instalação em espaços apertados. As dimensões específicas variam dependendo do modelo.
• Integração CLP/DCS:
  • Normalmente projetado para fácil integração com uma ampla gama deCLPouDCSsistemas para controle e monitoramento contínuos.
• Computação de borda:
  • Modelos avançados podem tercapacidades de computação de ponta, permitindo o processamento local de dados e redução da carga da rede.
• Os produtos da Emerson são geralmente conhecidos por seu longovida útil(muitas vezes5-10 anosou mais) e vem comgarantiasque refletem sua durabilidade e confiabilidade.

Aplicações: UNI2401

• Plantas Químicas e Petroquímicas: Para controlar reações químicas, monitorar o fluxo de matérias-primas e garantir a segurança em ambientes perigosos.
• Petróleo e Gás: Em ambosrio acima(perfuração e produção) ea jusanteoperações (refinação e distribuição) para monitorar parâmetros críticos do processo, como pressão, temperatura e vazão.
• Tratamento de Água e Efluentes: Monitoramento de vazões em estações de tratamento para otimizar o uso de produtos químicos, gerenciar processos de tratamento de água e garantir a conformidade regulatória.
• Celulose e Papel: Garantir o fluxo adequado de líquidos, produtos químicos e gases em todo o processo de fabricação de papel.
• Alimentos e Bebidas: Utilizado para monitorar o fluxo de ingredientes, fluidos e gases no processo de produção para garantir controle de qualidade e eficiência.
• Sistemas HVAC: Garantir a regulação adequada da temperatura em sistemas de aquecimento, ventilação e ar condicionado de grande escala.
• Geração de energia: Monitoramento de temperatura e pressão em caldeiras, turbinas e trocadores de calor para garantir eficiência e segurança em usinas.
• Produtos farmacêuticos: Monitoramento de temperatura e pressão em ambientes controlados, como salas limpas, reatores e unidades de esterilização.
• Aplicações à prova de explosão: Em indústrias comopetróleo e gás,processamento químico, emineração, onde os dispositivos são obrigados a operar ematmosferas explosivas(por exemplo,ATEXouIECExcertificado para áreas perigosas).
• Sistemas Instrumentados de Segurança (SIS): Para monitorar parâmetros críticos como pressão ou temperatura e iniciar desligamentos ou alarmes quando determinados limites são excedidos, evitando assim acidentes e garantindo a integridade do sistema.
• Detecção de Incêndio e Gás: Detecção e monitoramento de gases perigosos e incêndios em refinarias, usinas de energia ou outras infraestruturas críticas.
• Monitoramento de vibração: Em bombas, motores e compressores para detectar sinais precoces de desgaste ou desequilíbrio.
• Monitoramento de condição: Coleta de dados em tempo real sobre a integridade do equipamento, como desempenho do motor, temperatura e pressão do fluido, para programar a manutenção antes que ocorram falhas.
• Integração do Gerenciador de Dispositivos AMS: Se integrado comSuíte AMS da Emerson, ele poderia dar suporte ao gerenciamento de ativos e programas de manutenção preditiva, fornecendo diagnósticos, alertas e dados históricos sobre o desempenho do dispositivo.
• Monitoramento Ambiental em Petróleo e Gás: Monitoramento de emissões de gases tóxicos, controle de sistemas de flare e garantia de conformidade regulatória com leis ambientais.
• Controle de qualidade da água: Em estações de tratamento de água municipais ou industriais para garantir que a água atenda aos padrões de segurança e qualidade, monitorando parâmetros como pH, oxigênio dissolvido e turbidez.
• Controle de Emissões: Medição da concentração de gases como CO₂, NOₓ ou SO₂ em escapamentos de processos industriais para garantir a conformidade com as regulamentações ambientais.
• Centrais Térmicas: Monitoramento de temperatura, pressão e vazão no ciclo de vapor, turbinas e caldeiras para garantir eficiência e operação segura.
• Energia Renovável: Monitoramento da produção de turbinas solares ou eólicas, garantindo desempenho ideal e estabilidade da rede.
• Subestações Elétricas: Medir e controlar parâmetros como tensão, corrente e frequência para manter uma fonte de alimentação estável.
• Esterilização: Monitoramento de temperatura, pressão e umidade em esterilizadores ou autoclaves para atenderBoas Práticas de Fabricação (BPF)padrões.
• Reatores e vasos de mistura: Monitoramento e controle do processo de reações químicas na produção de medicamentos, garantindo as condições adequadas para ótimos rendimentos e segurança.
• Monitoramento de Sala Limpa: Monitoramento de parâmetros como temperatura, umidade e níveis de partículas para garantirestérilambientes na fabricação de medicamentos.
• Cervejaria e Destilaria: Garantir a temperatura e as condições de fermentação adequadas para a fabricação de cerveja ou destilação de bebidas espirituosas.
• Produção de Laticínios: Monitoramento do fluxo de leite, creme ou outros produtos lácteos através de várias etapas do processo de produção.
• Embalagem e Engarrafamento: Monitoramento de pressão e temperatura no processo de embalagem, garantindo que o produto final esteja lacrado e seguro para consumo.
• Pesquisa Química: Monitoramento de temperatura, pressão e vazão em reatores e sistemas de teste em escala de laboratório.
• Plantas Piloto: Usado para ampliar processos desde a escala laboratorial até a escala industrial, garantindo que os principais parâmetros sejam cuidadosamente controlados para obter resultados reproduzíveis.
• Testes Ambientais: Usado em laboratórios ambientais para testes de emissões, monitoramento da qualidade do ar e da água e outras medidas de conformidade regulatória.

Personalização: UNI2401

• Entradas/Saídas Analógicas: Personalize o número e o tipo deanalógicoentradas ou saídas (por exemplo,4-20 mA,0-10V), dependendo dos requisitos do seu sistema.
  • Pressão,temperatura,fluxo, enívelsensores geralmente exigem configurações de E/S específicas.
  • As opções de E/S podem ser escalonáveis, para que você possa selecionar desde uma configuração básica até configurações mais complexas com base no número de sinais a serem monitorados ou controlados.
• Entradas/Saídas Digitais: Escolha entreE/S digital discreta(sinais liga/desliga) para controlar atuadores, válvulas ou disparar alarmes.
• Saídas de relé: Alguns dispositivos Emerson fornecemsaídas de relépara acionar dispositivos externos ou alarmes quando limites predefinidos são atingidos.
• Saídas de pulso: Para aplicações como medição de vazão, você pode precisarsaídas de pulsopara relatórios precisos de taxa de fluxo.
• Modbus RTU: Para comunicação serial comCLPouDCSsistemas.
• CERVO: Para comunicação, diagnóstico e configuração inteligentes.
• Fundação Fieldbus: Para integrar em umBarramento de camporede, permitindo comunicação e controle bidirecional.
• Ethernet/IP: Para comunicação de alta velocidade em sistemas de automação modernos.
• PROFIBUS: Popular em ambientes industriais europeus.
• Bluetooth/sem fio: Alguns dispositivos mais recentes podem oferecercomunicação sem fiopara monitoramento ou configuração remota.
• Seleção de intervalo: Dependendo da variável do processo (por exemplo, pressão, temperatura, vazão), muitas vezes você pode selecionar entre uma variedade deopções de medição. Por exemplo, você pode escolher umtransmissor de pressãoque suporta diferentes faixas de pressão como0-100psi,0-500psi, ou ainda maior dependendo da aplicação.
• Calibração Personalizada: Você pode calibrar o dispositivo para condições de processo específicas ou faixas de medição adaptadas ao seu sistema. Isto é particularmente útil em aplicações que exigem medições de alta precisão.
• Alcance duplo: Alguns dispositivos permitem que você definafaixas de medição duplaspara otimizar condições de processo variadas (por exemplo, alternar entre faixas baixas e altas conforme necessário).
• Personalização da fonte de alimentação: Embora muitos dispositivos da Emerson usem um24V CCfonte de alimentação, pode haver opções paraAlimentação CAouentrada duplaconfigurações dependendo da disponibilidade de energia ou preferências do sistema.
• Fonte de alimentação redundante: Para aplicações críticas, você pode solicitaropções de energia redundantespara garantir a operação contínua em caso de falha de energia.
• Classificação de proteção de ingresso (IP): Dependendo do ambiente, você pode selecionar entre diferentesClassificações IPpara proteção contra entrada de poeira e água.
  • Por exemplo, se o dispositivo estiver exposto a ambientes externos ou áreas com alta umidade, você poderá escolherIP67ouIP68(à prova d'água e à prova de poeira).
• Gabinetes à prova de explosão: Para ambientes perigosos (por exemplo, petróleo e gás, fábricas de produtos químicos), você pode optar porà prova de explosãoouCertificação ATEX/IECExrecintos.
• Resistência à vibração: Se o dispositivo for usado em ambientes com altas vibrações mecânicas (por exemplo, em máquinas), poderá ser necessáriocaixas resistentes à vibração.
• Personalização de materiais: Escolha entre vários materiais comoaço inoxidável,alumínio, ouplásticopara a carcaça, dependendo das necessidades de resistência à corrosão.
• Telas LCD ou LED: Personalize dispositivos com diferentes tipos deexibiçõespara feedback em tempo real sobre medições, status ou diagnósticos. Alguns dispositivos apresentam umLCD integradopara fácil monitoramento local, enquanto outros oferecem recursos mais básicosIndicadores LED.
• Interface com tela sensível ao toque: Para modelos mais avançados, você pode optar por uminterface de tela sensível ao toquepara simplificar a configuração e a operação.
• Opções de exibição remota: Se necessário, monitores remotos ou externos podem ser integrados para facilitar o monitoramento à distância.
• Pontos de ajuste de alarme personalizados: Alfaiatelimites de alarmepara parâmetros críticos do processo, para que você possa ser notificado se alguma variável exceder as condições operacionais seguras (por exemplo, pressão, temperatura, vazão).
• Saídas de Relé para Alarmes: Configurarsaídas de relépara acionar alarmes, desligamentos ou outras ações quando o dispositivo detecta condições anormais.
• Classificações de nível de integridade de segurança (SIL): Se você estiver trabalhando em umcrítico para a segurançaambiente, o dispositivo pode ser personalizado para atenderNíveis SIL(Níveis de Integridade de Segurança) para sistemas instrumentados de segurança (SIS).
• Diagnóstico integrado: Muitos dispositivos Emerson vêm comautodiagnósticoemonitoramento de saúderecursos, mas você também pode personalizar quais parâmetros são monitorados e quais alertas são acionados.
• Manutenção Preditiva: Os dispositivos podem ser personalizados para integração comGerenciador de dispositivos AMS da Emersonou outras ferramentas de software de diagnóstico para manutenção preditiva, rastreamento da integridade do dispositivo e diagnóstico de problemas antes que eles levem à falha.
• Configuração remota: Alguns dispositivos podem ser configurados e calibrados remotamente usando ferramentas comoComunicação HARTouSuíte AMS da Emerson, que pode oferecer personalização adicional para configuração, monitoramento e solução de problemas.
• Compatibilidade de software: Os dispositivos da Emerson são normalmente compatíveis com diversas plataformas de software industrial (por exemplo,DeltaV de EmersonouPlantWeb). Você pode personalizar a forma como o dispositivo interage com esses sistemas para otimizar o desempenho.
• Conectividade em nuvem: Se a sua aplicação exigir integração na nuvem, a Emerson poderá oferecer opções paramonitoramento baseado em nuveme registro de dados.
• Capacidades de computação de borda: Alguns dispositivos podem suportarcomputação de pontapara processamento de dados locais, reduzindo a necessidade de conectividade constante à nuvem ou ao servidor.
• Certificações Específicas da Indústria: Os dispositivos da Emerson podem ser personalizados para atender a diversaspadrões da indústriaerequisitos regulamentares.
  • Exemplos incluemATEX,IECEx,FM, ouCSAcertificações para locais perigosos, garantindo a conformidade em ambientes onde a segurança é uma preocupação primordial.
  • RoHSeCEcertificações estão disponíveis para conformidade com regulamentos ambientais e de segurança.
• Especificações de materiais: Os dispositivos podem ser personalizados para atenderpadrões de materiais específicoscomode qualidade alimentar(para alimentos e bebidas) ougrau farmacêuticomateriais.
• Personalização de Firmware: em alguns casos, o firmware do dispositivo pode ser personalizado para recursos ou atualizações específicas. Isso pode incluirdiagnóstico aprimorado,alarmes personalizadosou registro de dados especializado.
• Atualizações de recursos: se um dispositivo fizer parte de um projeto em andamento, você poderá solicitarà prova de futurorecursos, como atualizações de software ou configurações modulares de hardware.

Suporte e Serviços:UNI2401

Suporte técnico e serviços do produto:

- Assistência na solução de problemas do produto

- Orientação de instalação e configuração do produto

- Atualizações de software e firmware

- Serviços de garantia e reparação

- Documentação técnica e manuais

- Acesso a recursos online e base de conhecimento